Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. január 1.

1. Bevezetés

A rilunex elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit a weboldal használata és termékeink megvásárlása során. Szabályzatunk összhangban van a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) előírásaival.

2. Adatkezelő azonosítása

Adatkezelő: rilunex Kft.

Székhely: 1051 Budapest, Október 6. utca 12.

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 30 456 7890

3. Gyűjtött adatok típusai

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

Rendeléskor megadott adatok:

  • Teljes név
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Szállítási cím
  • Számlázási adatok

Automatikusan gyűjtött adatok:

  • IP cím
  • Böngésző információk
  • Látogatási idő
  • Megtekintett oldalak
  • Cookie adatok

4. Adatfelhasználás célja

Az adatokat az alábbi célokra használjuk:

1

Rendelések teljesítése

Termékek szállítása, számla kiállítása, ügyfélszolgálati támogatás

2

Kommunikáció

Rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatás, ügyfélszolgálati válaszok

3

Weboldal fejlesztése

Felhasználói élmény javítása, technikai problémák megoldása

4

Jogi megfelelés

Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

5. Jogalapok

Az adatkezelés jogalapja:

  • • Szerződés teljesítése: Rendelések feldolgozása és teljesítése
  • • Jogos érdek: Weboldal működtetése, biztonság, ügyfélszolgálat
  • • Jogi kötelezettség: Számviteli, adózási előírások teljesítése

6. Adattárolás időtartama

  • Rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény szerint)
  • Marketing adatok: Hozzájárulás visszavonásáig
  • Weboldal látogatási adatok: 2 év
  • Cookie adatok: Cookie szabályzat szerint

7. Adattovábbítás

Adatait az alábbi esetekben továbbíthatjuk harmadik félnek:

Szállítási partnerek

Magyar Posta, futárszolgálatok - csak a szállításhoz szükséges adatok

Fizetési szolgáltatók

Bankok, online fizetési rendszerek - csak fizetéshez szükséges adatok

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önnek joga van:

✓
Tájékoztatáshoz való jog
Információ kérése az adatkezelésről
✓
Hozzáférés joga
Betekintés a tárolt adatokba
✓
Helyesbítés joga
Hibás adatok javítása
✓
Törlés joga
Adatok törlésének kérése
✓
Korlátozás joga
Adatkezelés korlátozása
✓
Hordozhatóság joga
Adatok átvitele máshoz
✓
Tiltakozás joga
Adatkezelés ellenzése
✓
Panasztétel joga
Hatóságnál panasz benyújtása

9. Adatbiztonság

Az adatok védelme érdekében az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

🔒
Titkosítás
SSL tanúsítvány, adatok titkosítása
🛡️
Hozzáférés-szabályozás
Korlátozott hozzáférés, jogosultsági szintek
💾
Biztonsági mentés
Rendszeres mentések, adatvédelem

10. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

Elérhetőségek

📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefon: +36 30 456 7890
📍 Cím: 1051 Budapest, Október 6. utca 12.

Ügyintézési idő

📝 Írásbeli megkeresés: 30 nap
📞 Telefonos ügyintézés: azonnal
📧 E-mailes válasz: 48 óra

11. Szabályzat változásai

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az Adatvédelmi Szabályzatot időnként módosítsuk. A jelentős változásokról e-mailben vagy weboldali hirdetményben tájékoztatjuk Önt. A módosítások a közzétételkor lépnek hatályba.